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Technische Probleme

Ich habe während eines Spiels die Verbindung verloren

Mitten im Spiel die Verbindung zu verlieren ist beunruhigend, aber dein Einsatz ist sicher. Jedes Ergebnis wird auf unserem Server entschieden und erfasst, nicht in deinem Browser, ein Verbindungsabbruch ändert also nichts.

Was passiert, hängt vom Spiel ab:

- Mines, Goal, Climb, Blackjack, Hilo und Ultimate Texas Hold'em sowie fortlaufende Coinflip-Serien: Eine nicht beendete Runde wartet auf dich, ohne Zeitlimit. Öffne das Spiel erneut und mach dort weiter, wo du aufgehört hast. - Crash und Dino: Ein Auto-Cashout läuft auf unserem Server und zahlt auch dann bei deinem Ziel aus, wenn du offline bist. - Andere Spiele: Das Ergebnis wird ganz normal abgerechnet, und du siehst es in deinem Wettverlauf.

Sobald du wieder online bist, ist jede Runde, die du gespielt hast, in deinem Wettverlauf aufgeführt, mit Einsatz und Ergebnis.

Brauchst du noch Hilfe? Eröffne ein Support-Ticket, und jemand aus unserem Team antwortet im selben Verlauf. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

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