Dopo l'invio

Una volta inviati i tuoi documenti, se ne occupa il nostro team. Ecco cosa succede dopo.

I tuoi documenti vengono esaminati da una persona, e ricevi una notifica appena l'esame è concluso. Puoi anche vedere il tuo stato in qualsiasi momento nella sezione Verifica del tuo profilo.

Se un documento viene rifiutato, il motivo è indicato nel tuo profilo, così sai esattamente cosa correggere. Inviane uno nuovo, e torna in esame. Un documento rifiutato trattiene i tuoi prelievi solo mentre ti abbiamo chiesto la verifica.

Mentre una richiesta di documenti è aperta, prelievi e mance sono in pausa. Il tuo saldo è al sicuro e non perdi nulla. Una volta approvati i tuoi documenti, le mance funzionano di nuovo, e un prelievo trattenuto torna al nostro esame ordinario: viene inviato quando un membro del nostro team lo approva.