Chiudere il tuo account
Se hai deciso di lasciare Frost, puoi chiudere il tuo account da solo, senza doverlo chiedere a nessuno. Poiché la chiusura è definitiva, vale la pena leggere tutto prima.
Prima di iniziare, preleva tutto ciò che vuoi tenere. Non è possibile chiudere finché hai ancora:
- Denaro che potresti prelevare, nel tuo saldo o nella tua Cassaforte. - Un prelievo o un deposito ancora in corso. - Un round di gioco non terminato. - Rakeback che non hai riscattato.
La pagina elenca tutto ciò che è ancora d'ostacolo, così sai esattamente cosa fare.
Quando sei pronto, vai in fondo alle impostazioni dell'account e scegli Chiudi account. Ti verrà chiesto di scrivere CLOSE, di confermare con la tua password e di inserire un codice a due fattori se è attivo.
Importante: ogni bonus attivo viene perso. I residui molto piccoli, troppo piccoli per essere prelevati, vengono azzerati, e vieni avvisato prima che accada. Una volta chiuso, vieni disconnesso ovunque e non puoi riaprire l'account da solo. Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo richiesto dalla legge.
Ti serve ancora una mano? Apri un ticket di assistenza, e un membro del nostro team ti risponderà nella stessa conversazione. Di solito rispondiamo entro poche ore.
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