شروط المكافآت
آخر تحديث 28 أكتوبر 2026
تسري شروط المكافآت هذه على كل مكافأة وعرض ومكافأة ولاء تُقدَّم على Frost، إلى جانب الشروط المعروضة في كل عرض وشروط الخدمة الخاصة بنا.
1. أحكام عامة
1.1 تُشكّل شروط المكافآت هذه جزءًا من شروط الخدمة الخاصة بنا. يعرض كل عرض أرقامه الخاصة، مثل نسبة المطابقة والحد الأقصى للمكافأة والحد الأدنى للإيداع ومضاعف المراهنة والحد الأقصى للرهان والفئات المؤهلة وتاريخ الانتهاء. وحيثما تتعارض الشروط الخاصة بعرضٍ ما مع شروط المكافآت هذه، تسري شروط العرض على ذلك العرض.
1.2 تُقدَّم المكافآت وفقًا لتقديرنا. ويجوز لنا تغيير أي عرض أو تعليقه أو سحبه في أي وقت، دون المساس بأي مكافأة سبق منحها بموجب شروطه.
1.3 ما لم يذكر العرض خلاف ذلك، تُحوَّل المبالغ المذكورة بالدولار الأمريكي (USD) بالسعر الحالي إلى الأصل المعني.
2. الأهلية
2.1 لا تتاح المكافآت إلا لأصحاب الحسابات الذين يستوفون شروط الخدمة الخاصة بنا. وقد يقتصر العرض على لاعبين بعينهم، مثل العملاء الجدد أو اللاعبين المدعوين إليه.
2.2 تقتصر عروض الترحيب على عرض واحد لكل حساب، ولأنه لا يُسمح إلا بحساب واحد لكل شخص، فهي تقتصر على عرض واحد لكل شخص. وتُحتسب العروض التي تشترك في مجموعة حصرية واحدة معًا ضمن هذا الحد.
2.3 بعض العروض لا تُعرض علنًا، ويجب استلامها من رابط نرسله إليكم. ويُتحقق من الأهلية للعرض المشروط بالاستلام عند استلامه، ثم يُفعَّل العرض لإيداعكم المؤهل التالي.
2.4 تتطلب بعض العروض التحقق من الهوية قبل أن يمكن استلامها. وفي هذه الحالة، يذكر العرض ذلك.
2.5 لا يمكن استلام بعض الرموز الترويجية إلا من قِبل اللاعبين الذين راهنوا بمبلغ محدد خلال الأيام السابقة للاستلام، مثل 50 USD خلال آخر 7 أيام. ويُحتسب كل رهان بأموال حقيقية، في أي لعبة وبأي أصل، مقيَّمًا بالسعر الحالي؛ ولا تُحتسب الجولات التجريبية ولا الرهانات التي ألغاها المزود. وإذا لم تكونوا قد راهنتم بما يكفي بعد، تُبلغكم الخزينة بالمبلغ والمدة عند إدخال الرمز.
3. الحصول على مكافأة
3.1 تُمنح عروض الإيداع عند إيداع مؤهل يساوي الحد الأدنى المعروض في العرض أو يزيد عليه، مثل 20 USD لعرض الترحيب. وتُمنح المكافأة بالأصل الذي تودعونه. وباستثناء الحد الأدنى الخاص بمثل هذا العرض، لا يوجد حد أدنى لإيداع العملات المشفرة.
3.2 يمكنكم في الخزينة اختيار العرض الذي يسري على إيداعكم التالي، أو اختيار «بدون مكافأة». وإذا اخترتم عرضًا ولم يكن إيداعكم التالي مؤهلًا له، فلا تُمنح أي مكافأة ويظل اختياركم قائمًا للإيداع الذي يليه. وإذا اخترتم «بدون مكافأة»، فلا تُمنح أي مكافأة إيداع حتى تغيّروا اختياركم. وإذا لم تختاروا شيئًا، يسري العرض المعروض أولًا.
3.3 لا يمكن أن تكون أكثر من مكافأة واحدة نشطة في الوقت نفسه. ولا يمكن منح مكافأة جديدة أثناء استيفاء شرط المراهنة لمكافأة أخرى.
3.4 تُستبدل الرموز الترويجية في الخزينة. والمكافأة المضافة دون إيداع، مثل رمز ترويجي أو مكافأة من فريقنا، يُطبَّق شرط المراهنة فيها على مبلغ المكافأة فقط.
4. شرط المراهنة
4.1 لكل مكافأة شرط مراهنة يُعرض في العرض على هيئة مضاعف. ولا تصبح المكافأة، وأي أرباح مرتبطة بها، قابلة للسحب إلا بعد استيفاء هذا الشرط.
4.2 في عرض مطابقة الإيداع، يُطبَّق شرط المراهنة على إيداعكم مضافًا إليه المكافأة، لا على المكافأة وحدها. على سبيل المثال، في مطابقة بنسبة 100% مع شرط 35×، فإن إيداعًا بقيمة $500 يحصل على مكافأة بقيمة $500 يترتب عليه $35,000 من المراهنة. أما في المكافأة المضافة دون إيداع، فيُطبَّق الشرط على مبلغ المكافأة فقط.
4.3 تُمنح المكافأة بالأصل الذي تودعونه، ولا تُحتسب ضمن شرط المراهنة الخاص بها إلا الرهانات بذلك الأصل. ولا تُحتسب الرهانات بالأصول الأخرى، ولا تتأثر أصولكم الأخرى بالمكافأة.
4.4 لا تُحتسب إلا قيم الرهان بأموال حقيقية. ولا تُحتسب الجولات التجريبية، ويجوز لنا أن نستبعد من المراهنة أي رهان أُلغي أو استُرد.
5. كيفية احتساب الألعاب ضمن المراهنة
5.1 تُحتسب الرهانات ضمن المراهنة بنسبة من قيمة الرهان تتوقف على فئة اللعبة: تُحتسب السلوتس وألعاب Originals بنسبة 100%، ويُحتسب الكازينو المباشر وألعاب الطاولة، بما فيها Blackjack وRoulette وUltimate Texas Hold'em، بنسبة 10%. وتُحتسب رهانات المراهنات الرياضية بنسبة 0%: فهي لا تُحتسب أبدًا ضمن شرط المراهنة لمكافأة الكازينو.
5.2 تُحتسب ألعاب Originals التالية بنسبة 25%: Baccarat وCrash وDice وHilo وKeno وMines وPlinko. وتُحتسب Limbo بنسبة 50%. وتُحتسب Climb وCoinflip وDino وGoal بنسبة 75%.
5.3 حيثما تتضمن الجولة رهانات على نتائج متعاكسة، مثل Player وBanker في Baccarat، لا يُحتسب ضمن المراهنة إلا صافي التعرض.
5.4 العرض الذي لا يمكن استيفاء شرطه إلا في فئات ألعاب معينة يذكر ذلك في العرض (القسم 6). والنسب المعروضة في العرض الذي قبلتموه هي التي تسري عليه.
5.5 أثناء استيفاء شرط المراهنة لمكافأة، يجب ألا تغطّوا جانبي جولة واحدة: الأحمر والأسود، أو الفردي والزوجي، أو 1 إلى 18 و19 إلى 36، أو الدزينات الثلاث كلها أو الأعمدة الثلاثة كلها في دورة Roulette واحدة، أو Player وBanker في يد Baccarat واحدة، أو Dragon وTiger في يد Dragon Tiger واحدة، بقيم رهان متقاربة. لا يُمنع مثل هذا الرهان، لكنه يُسجَّل: إذ سيُحتجز سحبكم التالي للمراجعة اليدوية، ويجوز لنا مصادرة ما تبقى من المكافأة وأي أرباح لا تزال منسوبة إليها. ويُحظر التحوّط بين نتائج متعاكسة عبر حسابات مرتبطة بموجب القسم 12.
6. العروض المقيَّدة
6.1 بعض العروض لا يمكن استيفاء شرطها إلا في فئات ألعاب معينة؛ فمكافأة إيداع السلوتس، على سبيل المثال، تُحتسب على السلوتس فقط. لا تُمنع الرهانات في الفئات الأخرى، لكنها لا تُسهم بشيء في المراهنة وتُسجَّل. والرهان المسجَّل يحتجز سحبكم التالي للمراجعة اليدوية، ويجوز لنا عندها مصادرة ما تبقى من المكافأة وأي أرباح لا تزال منسوبة إليها.
7. الحد الأقصى للرهان أثناء المراهنة
7.1 حيثما يحدد العرض حدًا أقصى للرهان، تُقيَّد الرهانات الفردية الموضوعة أثناء استيفاء شرط المراهنة للمكافأة بالمبلغ المعروض في العرض (على سبيل المثال، $5 لكل رهان).
7.2 لا تُمنع الرهانات التي تتجاوز هذا الحد، لكنها تُسجَّل: إذ سيُحتجز سحبكم التالي للمراجعة اليدوية، ويجوز لنا مصادرة ما تبقى من المكافأة وأي أرباح لا تزال منسوبة إليها.
7.3 في Blackjack وUltimate Texas Hold'em، يسري الحد على اليد بأكملها: إذ تُضاف التقسيمات والمضاعفات والتأمين ورهان Play إلى الرهان الافتتاحي، وتُسجَّل اليد التي تتجاوز الحد مرة واحدة.
8. السحب والإكراميات والخزنة أثناء المراهنة
8.1 أثناء استيفاء شرط المراهنة لمكافأة بأصل ما، تُرفض عمليات السحب والإكراميات والتحويلات إلى الخزنة بذلك الأصل. ولا يؤدي رفض السحب إلى مصادرة المكافأة. ولا تتأثر أصولكم الأخرى.
8.2 للسحب من ذلك الأصل قبل اكتمال المراهنة، يجب عليكم أولًا إلغاء المكافأة. ويؤدي الإلغاء إلى استرداد المكافأة على النحو المبيَّن في القسم 9؛ ويمكن بعدها سحب ما يتبقى في ذلك الأصل.
9. الانتهاء والإلغاء والمصادرة
9.1 تنتهي المكافأة غير المكتملة بعد المدة المعروضة في العرض، محسوبةً من وقت منحها. وبعض العروض لا تنتهي، وتذكر ذلك.
9.2 يمكنكم إلغاء مكافأة نشطة في أي وقت من صفحة المكافآت الخاصة بكم. ويُعرض عليكم تأكيد يبيّن ما ستتم مصادرته قبل أن تؤكدوا.
9.3 تُخصم الخسائر من أموالكم الخاصة أولًا. وعندما تُلغى المكافأة أو تنتهي أو نصادرها، نسترد مبلغ المكافأة الممنوح، بحد أقصى يساوي رصيدكم بذلك الأصل، ولكن ليس أبدًا الأموال التي أودعتموها بعد منح المكافأة. على سبيل المثال، بعد إيداع $100 مع مكافأة $100: إذا كان رصيدكم $150 بعد خسارة $50، فإن الإلغاء يسترد $100 وتحتفظون بـ $50؛ وإذا كان رصيدكم $300، فإن الإلغاء يسترد $100 وتحتفظون بـ $200. وإذا انخفض رصيدكم إلى $10 ثم أودعتم $100 أخرى، فإن الإلغاء يسترد $10 على الأكثر، وتبقى الـ $100 الجديدة لكم.
9.4 يؤدي إغلاق حسابكم إلى مصادرة أي مكافأة نشطة.
9.5 تنتهي المكافأة تلقائيًا، باعتبارها خاسرة، عندما ينخفض رصيدها إلى أقل من 0.01 USD ولا يبقى ما يمكن أن يُضاف إليها: لا جولة لعب مفتوحة ولا رهان Crash ولا جولة لعبة لدى مزود بانتظار نتيجتها. لا يُسترد شيء، ولا يرتبط إيداعكم التالي بالمكافأة. وإذا فاز رهانكم الأخير، تستمر المكافأة.
10. الدورات المجانية
10.1 تُلعب الدورات المجانية على الألعاب وبمستوى الرهان المذكورين في العرض. وتُضاف أرباح الدورات المجانية بوصفها مكافأة، ويسري عليها شرط المراهنة الخاص بالعرض الذي منح الدورات، حتى أي حد أقصى مذكور في العرض. وحيثما لا يتضمن ذلك العرض شرط مراهنة، تُدفع الأرباح أموالًا حقيقية.
10.2 قد تنتهي الدورات المجانية غير المستخدمة خلال المدة المعروضة في العرض.
11. مكافآت VIP والاسترداد (Rakeback) وRank-Up Boost
11.1 يُضاف الاسترداد (Rakeback) ومكافآت VIP الأخرى كما هو موضح في صفحة VIP. ولا يسري عليها أي شرط مراهنة ما لم يُذكر خلاف ذلك، ولا تنتهي المكافآت المفتوحة والقابلة للاستلام.
11.2 لا تُكسب الرهانات الرياضية استردادًا (Rakeback).
11.3 يُدفع Rank-Up Boost، الذي يُكتسب عند بلوغكم رتبة VIP جديدة، بعملة واحدة تختارونها خلال سبعة أيام، على سبعة أقساط يومية. ويُضاف كل قسط نقدًا دون أي شرط مراهنة: فهو قابل للسحب بمجرد إضافته، ولا تُحتجز من أجله أبدًا عمليات السحب والإكراميات والتحويلات إلى الخزنة بتلك العملة، ولا يُسترد أبدًا أي قسط لا تلعبون به. ويسقط الـ Boost الذي لا تُختار عملته خلال الأيام السبعة.
11.4 تُحدَّد مبالغ مكافآت VIP ونسبها وهيكلها وفقًا لتقديرنا، ويجوز أن تتغير في أي وقت.
11.5 أثناء استيفاء شرط المراهنة لمكافأة بأصل ما، يتراكم الاسترداد (Rakeback) على الرهانات بذلك الأصل وفق نسبة احتساب اللعبة بموجب القسم 5: فاللعبة التي تُحتسب بنسبة الربع تكسب ربع استردادها المعتاد، واللعبة التي لا تُحتسب لا تكسب شيئًا. ولا يتأثر تقدمكم في VIP.
12. إساءة استخدام المكافآت
12.1 يُحظر إساءة استخدام المكافآت، بما في ذلك عبر حسابات متعددة أو مرتبطة، أو التواطؤ، أو التحوّط أو المراجحة، أو الاقتصار على مراكز منخفضة المخاطر لاستيفاء المراهنة، أو أي نمط لعب يكون الغرض منه استخلاص قيمة المكافأة بدلًا من اللعب.
12.2 حيثما نثبت على نحو معقول وجود إساءة لاستخدام المكافآت، يجوز لنا مصادرة المكافأة وأي أرباح حُصّلت بها، واستبعادكم من العروض المستقبلية، واتخاذ أي إجراء آخر متاح بموجب شروط الخدمة الخاصة بنا.
12.3 يُتخذ قرارنا بشأن ما إذا كانت المكافأة قد حُصّلت أو استُخدمت بما يخالف شروط المكافآت هذه بناءً على الأدلة المتوفرة لدينا، ويمكنكم الطعن فيه عبر إجراءات الشكاوى لدينا.