Términos de bonos

1.1 Estos Términos de bonos forman parte de nuestros Términos del Servicio. Cada oferta muestra sus propias cifras, como el porcentaje de bono, el bono máximo, el depósito mínimo, el multiplicador de apuesta, la apuesta máxima, las categorías válidas y la caducidad. Si los términos propios de una oferta contradicen estos Términos de bonos, a esa oferta se le aplican sus propios términos.

1.2 Los bonos se ofrecen a nuestra discreción. Podemos modificar, suspender o retirar cualquier oferta en cualquier momento, sin afectar a un bono ya concedido según sus términos.

1.3 Salvo que una oferta indique otra cosa, los importes expresados en USD se convierten al tipo actual al activo correspondiente.

2.1 Los bonos solo están disponibles para titulares de cuenta que cumplan nuestros Términos del Servicio. Una oferta puede limitarse a determinados jugadores, como clientes nuevos o jugadores invitados a ella.

2.2 Las ofertas de bienvenida están limitadas a una por cuenta y, como solo se permite una cuenta por persona, a una por persona. Las ofertas que comparten un grupo de exclusividad cuentan juntas para ese límite.

2.3 Algunas ofertas no se muestran públicamente y deben reclamarse desde un enlace que te enviamos. Los requisitos de una oferta de reclamación se comprueban cuando la reclamas, y la oferta queda entonces activada para tu siguiente depósito válido.

2.4 Algunas ofertas requieren verificar tu identidad antes de poder reclamarlas. Cuando es así, la oferta lo indica.

2.5 Algunos códigos promocionales solo pueden canjearlos los jugadores que hayan apostado una cantidad indicada en los días anteriores al canje, por ejemplo 50 USD en los últimos 7 días. Cuentan todas las apuestas con dinero real, en cualquier juego y en cualquier activo, valoradas al cambio actual; las rondas de demostración y las apuestas que el proveedor canceló no cuentan. Si todavía no has apostado lo suficiente, la caja te indica la cantidad y el periodo al introducir el código.

3.1 Las ofertas de depósito se conceden con un depósito válido igual o superior al mínimo indicado en la oferta, por ejemplo 20 USD en la oferta de bienvenida. El bono se concede en el activo que depositas. Aparte del mínimo propio de esa oferta, no hay depósito mínimo en cripto.

3.2 En la caja puedes elegir qué oferta se aplica a tu próximo depósito, o elegir Sin bono. Si eliges una oferta y tu próximo depósito no cumple sus requisitos, no se concede ningún bono y tu elección se mantiene para el depósito siguiente. Si eliges Sin bono, no se concede ningún bono por depósito hasta que cambies tu elección. Si no eliges nada, se aplica la oferta que aparece en primer lugar.

3.3 Solo puede haber un bono activo a la vez. No puede concederse un nuevo bono mientras se esté apostando otro.

3.4 Los códigos promocionales se canjean en la caja. Un bono acreditado sin depósito, como un código promocional o una recompensa de nuestro equipo, se apuesta solo sobre el importe del bono.

4.1 Cada bono tiene un requisito de apuesta, que se muestra en la oferta como un multiplicador. Un bono, y cualquier ganancia vinculada a él, solo pueden retirarse una vez cumplido el requisito.

4.2 En una oferta de bono por depósito, el requisito de apuesta se aplica a tu depósito más el bono, no solo al bono. Por ejemplo, en un bono del 100 % con un requisito de 35×, un depósito de 500 $ que recibe un bono de 500 $ conlleva 35.000 $ de apuestas. En un bono acreditado sin depósito, el requisito se aplica solo al importe del bono.

4.3 El bono se concede en el activo que depositas, y solo las apuestas en ese activo cuentan para su requisito de apuesta. Las apuestas en otros activos no cuentan, y tus otros activos no se ven afectados por el bono.

4.4 Solo cuentan las apuestas con dinero real. Las rondas de demostración no cuentan, y podemos excluir del requisito de apuesta cualquier apuesta anulada o reembolsada.

5.1 Las apuestas cuentan para el requisito de apuesta en un porcentaje de su importe que depende de la categoría del juego: las tragaperras y los Juegos Originales cuentan el 100 %, y el casino en vivo y los juegos de mesa, incluidos Blackjack, Roulette y Ultimate Texas Hold'em, cuentan el 10 %. Las apuestas deportivas cuentan el 0 %: nunca cuentan para el requisito de apuesta de un bono de casino.

5.2 Estos Juegos Originales cuentan el 25 %: Baccarat, Crash, Dice, Hilo, Keno, Mines y Plinko. Limbo cuenta el 50 %. Climb, Coinflip, Dino y Goal cuentan el 75 %.

5.3 Cuando una ronda lleva apuestas en resultados opuestos, como Jugador y Banca en Baccarat, solo la exposición neta cuenta para el requisito de apuesta.

5.4 Una oferta que solo puede liberarse en ciertas categorías de juego lo indica en la oferta (sección 6). Las tasas que figuran en la oferta que aceptaste son las que se le aplican.

5.5 Mientras se está apostando un bono, no debes cubrir los dos lados de una misma ronda: rojo y negro, par e impar, 1 a 18 y 19 a 36, las tres docenas o las tres columnas en una misma tirada de Ruleta, Jugador y Banca en una misma mano de Baccarat, o Dragón y Tigre en una misma mano de Dragon Tiger, con apuestas comparables. Una apuesta así no se bloquea, pero queda registrada: tu próximo retiro quedará retenido para revisión manual, y podemos anular el bono restante y cualquier ganancia aún atribuible a él. Cubrir resultados opuestos desde cuentas vinculadas está prohibido según la sección 12.

6.1 Algunas ofertas solo pueden cumplirse en determinadas categorías de juego; el Bono de Depósito Tragaperras, por ejemplo, solo cuenta en tragaperras. Las apuestas en otras categorías no se bloquean, pero no contribuyen al requisito de apuesta y quedan registradas. Una apuesta registrada hace que tu próximo retiro quede retenido para revisión manual, en la que podemos anular el bono restante y cualquier ganancia aún atribuible a él.

7.1 Cuando una oferta fija una apuesta máxima, las apuestas individuales realizadas mientras se está apostando el bono tienen como tope el importe indicado en la oferta (por ejemplo, 5 $ por apuesta).

7.2 Las apuestas por encima de ese tope no se bloquean, pero quedan registradas: tu próximo retiro quedará retenido para revisión manual, y podemos anular el bono restante y cualquier ganancia aún atribuible a él.

7.3 En Blackjack y Ultimate Texas Hold'em, el tope se aplica a la mano entera: las divisiones, los dobles, el seguro y la apuesta Play se suman a la apuesta inicial, y una mano por encima del tope se registra una sola vez.

8.1 Mientras se esté apostando un bono en un activo, los retiros, propinas y transferencias de bóveda en ese activo se rechazan. Un retiro rechazado no hace perder el bono. Tus otros activos no se ven afectados.

8.2 Para retirar de ese activo antes de completar el requisito de apuesta, primero debes cancelar el bono. La cancelación retira el bono según la sección 9; lo que quede entonces en ese activo puede retirarse.

9.1 Un bono sin completar caduca tras el plazo indicado en la oferta, contado desde su concesión. Algunas ofertas no caducan, y así lo indican.

9.2 Puedes cancelar un bono activo en cualquier momento desde tu página de bonos. Una confirmación muestra lo que se perderá antes de que confirmes.

9.3 Las pérdidas salen primero de tu propio dinero. Cuando un bono se cancela, caduca o lo anulamos, retiramos el importe del bono concedido, hasta el límite de tu saldo en ese activo, pero nunca el dinero que depositaste después de que se concediera el bono. Por ejemplo, tras un depósito de 100 $ con un bono de 100 $: si tu saldo es de 150 $ después de perder 50 $, cancelar retira 100 $ y te quedas 50 $; si tu saldo es de 300 $, cancelar retira 100 $ y te quedas 200 $. Si has bajado a 10 $ y luego depositas otros 100 $, cancelar retira como mucho 10 $, y los nuevos 100 $ siguen siendo tuyos.

9.4 Cerrar tu cuenta supone la pérdida de cualquier bono activo.

9.5 Un bono termina automáticamente, como perdido, cuando su saldo baja de 0,01 USD y ya nada puede pagar en él: ninguna ronda abierta ni apuesta de Crash y ninguna ronda de juego de proveedor pendiente de resultado. No se retira nada, y tu próximo depósito no queda ligado al bono. Si tu última apuesta gana, el bono continúa.

10.1 Los giros gratis se juegan en los juegos y al nivel de apuesta indicados en la oferta. Las ganancias de los giros gratis se abonan como bono y llevan el requisito de apuesta de la oferta que concedió los giros, hasta el máximo indicado en la oferta. Cuando esa oferta no tiene requisito de apuesta, las ganancias se pagan como dinero real.

10.2 Los giros gratis no usados dentro del plazo indicado en la oferta pueden caducar.

11.1 El rakeback y las demás recompensas VIP se acreditan según se describe en la página VIP. No tienen requisito de apuesta salvo que se indique lo contrario, y las recompensas desbloqueadas y reclamables no caducan.

11.2 Las apuestas deportivas no generan rakeback.

11.3 El Rank-Up Boost, que obtienes al alcanzar un nuevo rango VIP, se paga en la moneda que elijas, en un plazo de siete días para elegirla, en siete cuotas diarias. Cada cuota debe apostarse una vez (1×) en esa moneda antes de poder retirarse; una cuota que no se haya apostado cuando llegue la siguiente se pierde. Mientras se esté apostando una cuota, los retiros, las propinas y las transferencias a la bóveda en esa moneda no están disponibles.

11.4 Los importes, las tasas y la estructura de las recompensas VIP se fijan a nuestra discreción y pueden cambiar en cualquier momento.

11.5 Mientras se está apostando un bono en un activo, el rakeback de las apuestas en ese activo se acumula a la tasa de contribución del juego prevista en la sección 5: un juego que cuenta una cuarta parte genera una cuarta parte de su rakeback habitual, y un juego que no cuenta no genera ninguno. El progreso VIP no se ve afectado.

12.1 Está prohibido abusar de los bonos, en particular mediante cuentas múltiples o vinculadas, colusión, cobertura o arbitraje, jugando solo posiciones de bajo riesgo para cumplir el requisito de apuesta, o mediante cualquier patrón de juego cuyo propósito sea extraer el valor de un bono en lugar de jugar.

12.2 Cuando determinemos razonablemente un abuso de bonos, podemos anular el bono y cualquier ganancia obtenida con él, excluirte de futuras ofertas y adoptar cualquier otra medida prevista en nuestros Términos del Servicio.

12.3 Nuestra decisión sobre si un bono se obtuvo o se usó incumpliendo estos Términos de bonos se toma a partir de las pruebas de que disponemos, y puedes impugnarla mediante nuestro procedimiento de reclamaciones.