Un juego no carga

Un juego que no se abre es frustrante, pero suele tener una causa sencilla. Prueba estos pasos en orden.

1. Recarga la página. 2. Asegúrate de haber iniciado sesión. Los juegos de proveedores necesitan una cuenta. 3. Desactiva para Frost cualquier extensión del navegador que bloquee contenido, como un bloqueador de anuncios. 4. Prueba con otro navegador o dispositivo.

Si el juego muestra un mensaje que te pide volver a intentarlo en breve, espera unos minutos y vuelve a abrirlo, o juega a otro juego mientras tanto.

¿Sigue sin funcionar? Abre un ticket de soporte con el nombre del juego, la hora y cualquier mensaje que hayas visto.