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Un compte par personne

Chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte Frost. C'est une règle simple, qui garantit l'équité pour tous.

Plusieurs comptes pour une même personne ne sont pas autorisés par nos Conditions. C'est surtout important pour les bonus, qui sont prévus pour être obtenus une fois par joueur.

Si vous avez perdu l'accès à votre compte, n'en ouvrez pas un nouveau. Utilisez « Mot de passe oublié ? », ou ouvrez un ticket d'assistance, et nous vous aiderons à retrouver l'accès à votre compte existant.

Pourquoi c'est important : les bonus, les courses et les récompenses sont conçus sur le principe d'un joueur, un compte. Des comptes supplémentaires permettraient à une seule personne de prendre une part destinée à plusieurs, ce qui n'est pas juste pour les autres.

Besoin d'aide ? Ouvrez un ticket d'assistance, et un membre de notre équipe vous répond dans le même fil. Nous répondons généralement en quelques heures.

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