Frost
חזרה למרכז העזרה
שאלות נפוצות

אפשר להחזיק יותר מחשבון אחד?

לא. כל אדם רשאי להחזיק חשבון Frost אחד, וחשבונות נוספים אסורים לפי התנאים שלנו.

אם איבדתם גישה לחשבון, אין צורך להתחיל מחדש. השתמשו ב"שכחתי סיסמה", או פתחו פניית תמיכה, ונעזור לכם לחזור לחשבון שיש לכם.

למה הכלל קיים: בונוסים, מרוצים ותגמולים מתוכננים סביב שחקן אחד, חשבון אחד. חשבונות נוספים היו מאפשרים לאדם אחד לממש את מה שמיועד לרבים.

אם אתם רוצים התחלה חדשה, אין צורך בחשבון שני. החשבון הקיים שומר את רמת ה-VIP, את ההיסטוריה ואת קוד ההפניה שלכם, ואת כל אלה הייתם מאבדים עם חשבון חדש.

עדיין צריכים עזרה? פתחו פניית תמיכה, וחבר צוות ישיב לכם באותו שרשור. בדרך כלל אנו משיבים בתוך כמה שעות.

פתיחת פניית תמיכה