Frost
חזרה למרכז העזרה
חשבון

סגירת החשבון

אם החלטתם לעזוב את Frost, אפשר לסגור את החשבון בעצמכם, בלי לבקש מאף אחד. מכיוון שהסגירה היא סופית, כדאי לקרוא את זה עד הסוף קודם.

לפני שמתחילים, משכו את כל מה שאתם רוצים לשמור. אי אפשר לסגור את החשבון כל עוד יש לכם:

- כסף שאפשר למשוך, ביתרה או בכספת. - משיכה או הפקדה שעדיין בתהליך. - סיבוב משחק שלא הסתיים. - רייקבק שלא מימשתם.

העמוד מפרט כל דבר שעדיין עומד בדרך, כך שתדעו בדיוק מה לעשות.

כשאתם מוכנים, גללו לתחתית הגדרות החשבון ובחרו "סגירת חשבון". תתבקשו להקליד CLOSE, לאשר עם הסיסמה, ולהזין קוד אימות דו-שלבי אם הוא מופעל.

חשוב: כל בונוס פעיל מבוטל. יתרות קטנות מאוד, קטנות מכדי למשוך אותן, נמחקות, ותקבלו אזהרה לפני שזה קורה. אחרי הסגירה תנותקו מכל המכשירים ולא תוכלו לפתוח מחדש את החשבון בעצמכם. אנחנו שומרים את הרשומות שלכם כל עוד החוק מחייב.

עדיין צריכים עזרה? פתחו פניית תמיכה, וחבר צוות ישיב לכם באותו שרשור. בדרך כלל אנו משיבים בתוך כמה שעות.

פתיחת פניית תמיכה