Frost
חזרה למרכז העזרה
אימות זהות (KYC)

צילום הסלפי

הסלפי מראה שמי ששולח את המסמכים הוא האדם שמופיע בהם. זה מהיר, ואין שום דבר להתקין.

כך עושים את זה:

1. אנחנו מציגים לכם קוד קצר על המסך. 2. כתבו אותו על דף נייר. 3. צלמו את עצמכם מחזיקים את הדף ליד הפנים. 4. העלו את התמונה.

לתמונה שעוברת כבר בפעם הראשונה:

- ודאו שגם הפנים וגם הקוד קריאים בקלות. - השתמשו בתאורה טובה, כשהפנים מול האור ולא כשהאור מאחוריכם. - השאירו את הפנים גלויות, בלי משקפי שמש או כובע.

עדיין צריכים עזרה? פתחו פניית תמיכה, וחבר צוות ישיב לכם באותו שרשור. בדרך כלל אנו משיבים בתוך כמה שעות.

פתיחת פניית תמיכה