למה אני לא יכול למשוך?

אם הלשונית "משיכה" לא מאפשרת להמשיך, היא תמיד מסבירה למה. ברוב המקרים מדובר באחת מכמה סיבות, ולכל אחת יש פתרון פשוט.

הנה הנפוצות:

- בונוס פעיל על המטבע הזה. השלימו את דרישת ההימור שלו, או בטלו את הבונוס. בקשת משיכה לא מבטלת אותו. המטבעות האחרים שלכם לא מושפעים. - ביקשנו מכם מסמך. העלו אותו מהפרופיל. - עדיין לא הימרתם על ההפקדות שלכם פעם אחת. - הסכום נמוך מהמינימום או גבוה ממגבלה, או שעמלת הרשת שווה לסכום. - הכתובת לא תואמת למטבע ולרשת שבחרתם.

עוד דבר שכדאי לדעת: אי אפשר למשוך ישירות כסף שנמצא בכספת. העבירו אותו קודם ליתרה, ואז משכו.

עדיין תקועים אחרי שבדקתם את כל אלה? פתחו פניית תמיכה עם ההודעה שמופיעה אצלכם, ונבדוק.