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Problemi tecnici

Ho perso la connessione durante un gioco

Perdere la connessione a metà partita è spiacevole, ma la tua puntata è al sicuro. Ogni risultato viene deciso e registrato sul nostro server, non nel tuo browser, quindi una connessione caduta non cambia nulla.

Cosa succede dipende dal gioco:

- Mines, Goal, Climb, Blackjack, Hilo e Ultimate Texas Hold'em, e le serie continue di Coinflip: un round non terminato ti aspetta, senza limiti di tempo. Riapri il gioco e riprendi da dove avevi lasciato. - Crash e Dino: un incasso automatico funziona sul nostro server e paga comunque al tuo obiettivo, anche se sei offline. - Altri giochi: il risultato viene liquidato normalmente, e puoi vederlo nel tuo storico delle puntate.

Una volta tornato online, ogni round che hai giocato è elencato nel tuo storico delle puntate, con la sua puntata e il suo risultato.

Ti serve ancora una mano? Apri un ticket di assistenza, e un membro del nostro team ti risponderà nella stessa conversazione. Di solito rispondiamo entro poche ore.

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