Quando arriverà il mio deposito?

Una volta premuto invia, il tuo deposito viaggia sulla blockchain prima di raggiungerci. Quanto tempo richiede dipende dalla rete, non da Frost.

Il tuo deposito viene accreditato appena la blockchain lo conferma. Alcune reti confermano in pochi secondi. Altre, per esempio Bitcoin, possono richiedere più tempo, soprattutto quando la rete è congestionata.

Mentre la rete conferma, abbiamo già visto il tuo deposito, ed è in arrivo. Ricevi una notifica nel momento in cui i fondi arrivano nel tuo saldo.

Ancora niente dopo una lunga attesa? Ecco cosa fare:

1. Cerca la transazione su un block explorer di quella rete. 2. Controlla che sia stata inviata al tuo indirizzo, sulla rete giusta, con l'eventuale memo o tag incluso. 3. Se lì risulta confermata e non è ancora arrivata, apri un ticket di assistenza con l'ID della transazione.