Czy muszę się zweryfikować, aby wypłacić?
Nie. Możesz wypłacać bez weryfikacji tożsamości. Oto jak to działa i kiedy możemy poprosić Cię o dokumenty.
Każda wypłata jest sprawdzana przez osobę z naszego zespołu przed wysłaniem. W niektórych przypadkach to sprawdzenie prowadzi do prośby o dokumenty: dokument tożsamości ze zdjęciem i selfie, a czasem potwierdzenie adresu lub pochodzenia środków.
Jeśli poprosimy Cię o dokumenty, Twoja wypłata nadal jest przyjęta i wstrzymana, a my mówimy Ci dokładnie, jakiego dokumentu potrzebujemy. Twoje saldo jest bezpieczne i nic nie przepada. Gdy dokument zostanie zatwierdzony, Twoja wypłata wraca do zwykłego sprawdzania i zostaje wysłana, gdy zatwierdzi ją członek naszego zespołu. Odrzucony dokument wstrzymuje Twoje wypłaty tylko wtedy, gdy poprosiliśmy Cię o weryfikację; w przeciwnym razie pozostają one dostępne, a nowy dokument możesz wysłać w każdej chwili.
Możesz zweryfikować się dobrowolnie w każdej chwili, nawet przed wpłatą. Nie zmienia to Twoich limitów wypłat. Sposób przesyłania opisuje sekcja Weryfikacja (KYC).
Nadal potrzebujesz pomocy? Otwórz zgłoszenie do pomocy, a członek naszego zespołu odpowie w tym samym wątku. Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin.
Otwórz zgłoszenie do pomocy