Dlaczego nie mogę wypłacić?

Jeśli zakładka „Wypłata” Cię nie przepuszcza, zawsze podaje powód. Najczęściej jest to jeden z kilku powodów, a każdy ma proste rozwiązanie.

Oto najczęstsze:

- Aktywny bonus w tej monecie. Dokończ jego obrót lub anuluj bonus. Zlecenie wypłaty go nie anuluje. Twoje pozostałe monety nie są objęte blokadą. - Poprosiliśmy Cię o dokument. Prześlij go ze swojego profilu. - Twoje wpłaty nie zostały jeszcze raz obrócone. - Kwota jest poniżej minimum lub powyżej limitu albo opłata sieciowa jest równa kwocie. - Adres nie pasuje do wybranej monety i sieci.

Jeszcze jedna rzecz: pieniędzy z Sejfu nie można wypłacić bezpośrednio. Najpierw przenieś je z powrotem na saldo, a potem wypłać.

Nadal masz problem po sprawdzeniu tych punktów? Otwórz zgłoszenie do pomocy z treścią komunikatu, który widzisz, a my się temu przyjrzymy.