Frost
Wróć do Centrum pomocy
Kwestie prawne

Prywatność i Twoje dane

Powierzasz nam dane osobowe i masz prawo wiedzieć, co się z nimi dzieje.

Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, co zbieramy, dlaczego tego potrzebujemy i jak długo to przechowujemy. Znajdziesz ją w stopce.

Kopię danych swojego konta możesz pobrać samodzielnie:

1. Otwórz ustawienia konta. 2. Przejdź do sekcji „Twoje dane i konto”. 3. Poproś o eksport danych.

Swoje dane możesz też usunąć samodzielnie, w tej samej sekcji ustawień konta. Konto, które nigdy nie dokonało wpłaty ani wypłaty i któremu nigdy nie wypłacono prowizji z poleceń ani rozliczenia partnerskiego, zostaje usunięte od razu. Każde inne konto zostaje zamiast tego zamknięte, a jego dane osobowe są anonimizowane pięć lat po zamknięciu, ponieważ te dokumenty muszą być przechowywane przez ten czas. W przypadku każdej innej prośby dotyczącej ochrony danych otwórz zgłoszenie do pomocy.

O powiadomieniach również decydujesz Ty. W ustawieniach konta możesz wybrać, czy chcesz otrzymywać wiadomości promocyjne, a każda wysyłana przez nas wiadomość o promocjach zawiera sposób na rezygnację z subskrypcji. Wiadomości dotyczące Twojego konta i jego bezpieczeństwa przychodzą niezależnie od tego, bo są ważne.

Nadal potrzebujesz pomocy? Otwórz zgłoszenie do pomocy, a członek naszego zespołu odpowie w tym samym wątku. Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin.

Otwórz zgłoszenie do pomocy