Frost
Wróć do Centrum pomocy
Bezpieczeństwo

Zbyt wiele prób logowania

Jeśli Ty lub ktoś inny kilka razy w krótkim czasie wpisze błędne hasło, logowanie zostaje na chwilę wstrzymane. To środek bezpieczeństwa, który uniemożliwia odgadnięcie drogi do Twojego konta.

Co zrobić:

1. Odczekaj chwilę przed kolejną próbą. 2. Jeśli nie jesteś pewien hasła, użyj opcji „Nie pamiętasz hasła?”, aby ustawić nowe.

Jeśli to nie Ty próbowałeś się zalogować, to dobry moment, aby zmienić hasło i włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Menedżer haseł chroni przed literówkami i pomaga używać innego hasła na każdej stronie. Jeśli go używasz, upewnij się, że ma prawidłowy wpis dla Frost.

Jeśli widzisz alerty logowania, których nie wykonałeś, otwórz też zgłoszenie do pomocy.

Nadal potrzebujesz pomocy? Otwórz zgłoszenie do pomocy, a członek naszego zespołu odpowie w tym samym wątku. Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin.

Otwórz zgłoszenie do pomocy