Frost
Yardım Merkezine dön
Güvenlik

Hesabınızı güvende tutma

Hesap sorunlarının çoğu birkaç basit alışkanlıkla önlenebilir. En önemlileri şunlardır.

- Başka hiçbir yerde kullanmadığınız bir parola kullanın. - İki faktörlü kimlik doğrulamayı açın. - Kurtarma kodlarınızı çevrimdışı, güvenli bir yerde saklayın. - Giriş yapmadan önce tarayıcınızdaki adresi kontrol edin.

Parolanızı, iki faktörlü doğrulama kodlarınızı veya kurtarma kodlarınızı, Frost'ta çalıştığını söyleyen biri de dahil olmak üzere kimseyle paylaşmayın. Bunları sizden asla istemeyiz.

Birinin hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız:

1. Parolanızı değiştirin. 2. Tanımadığınız cihazların oturumunu kapatın. 3. Bir destek talebi açın.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Bir destek talebi açın; ekibimizden biri aynı yazışmada yanıt verir. Genellikle birkaç saat içinde yanıt veririz.

Destek talebi aç