Neden her para çekme işlemi inceleniyor
Bir para çekme talebinde bulunduğunuzda, ekibimizden bir kişi talebi gönderilmeden önce kontrol eder. Bu, tamamen otomatik bir ödemeden daha yavaş gibi gelebilir; bu yüzden neden böyle yaptığımızı açıklayalım.
İnceleme hesabınızı korur. Biri bir gün parolanızı ele geçirse bile, bakiyenizi kendi adresine öylece boşaltamaz. Ayrıca Frost'taki herkes için ödemeleri güvende tutar.
Para çekme işleminiz incelemedeyken tutar sizin için ayrılmış olarak bekler. Oyunda değildir ve başına hiçbir şey gelemez.
İki olası sonuç vardır:
- Onaylandı: para çekme işleminiz gönderilir ve her adımda bir bildirim alırsınız. - Reddedildi: tutarın tamamı bakiyenize geri döner ve bildirim nedenini size söyler.
Önemli: gönderilen bir talep iptal edilemez, bu yüzden onaylamadan önce adresi ve ağı bir kez daha kontrol edin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Bir destek talebi açın; ekibimizden biri aynı yazışmada yanıt verir. Genellikle birkaç saat içinde yanıt veririz.
Destek talebi aç