التحقق من الهوية (KYC)
المستويات الثلاثة
يأتي التحقق على ثلاثة مستويات. إليكم ما يطلبه كل منها.
المستوى 1: وثيقة هوية بصورة (جواز سفر أو بطاقة هوية أو رخصة قيادة) وصورة سيلفي.
المستوى 2: يضيف إثبات العنوان، مثل فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي.
المستوى 3: يضيف إثبات مصدر أموالكم، مثل كشف حساب بنكي أو قسيمة راتب أو إقرار ضريبي.
لا نطلب مستوى إلا عند الحاجة إليه، كأثناء مراجعة أمنية مثلًا. وإن طلبناه، نخبركم بالضبط بما يجب رفعه، وتنتظر سحوباتكم بأمان حتى تتم مراجعة مستنداتكم.
يمكنكم أيضًا اختيار التحقق بأنفسكم في أي وقت، من قسم التحقق في ملفكم الشخصي. وأيًّا كان المستوى الذي تبلغونه، فإنه لا يغيّر حدود السحب لديكم.
هل ما زلتم بحاجة إلى المساعدة؟ افتحوا تذكرة دعم، وسيرد أحد أعضاء فريقنا في السلسلة نفسها. نرد عادةً خلال بضع ساعات.
فتح تذكرة دعم