Memo oder Tag
Manche Netzwerke, etwa XRP und The Open Network, nutzen eine einzige gemeinsame Adresse für viele Konten. Um Einzahlungen auseinanderzuhalten, fügen sie einen kurzen zusätzlichen Code hinzu, der Memo oder Tag heißt.
Wenn dein Coin einen braucht, zeigt der Tab „Einzahlen“ ihn direkt neben deiner Adresse an, mit einer eigenen Schaltfläche zum Kopieren. Wenn du kein Memo siehst, braucht dein Coin auch keines.
Füge beim Senden beides ein:
1. Die Adresse in das Adressfeld deiner Börse oder Wallet. 2. Das Memo oder den Tag in das eigene Feld dafür, das oft Memo, Tag oder Destination Tag heißt.
Gib es immer mit an. Eine Einzahlung ohne Memo kann nicht automatisch deinem Konto zugeordnet werden.
Wenn du es vergessen hast: Eröffne ein Support-Ticket mit der Transaktions-ID, dem Coin und dem Betrag, und wir kümmern uns gemeinsam mit dir darum.
Brauchst du noch Hilfe? Eröffne ein Support-Ticket, und jemand aus unserem Team antwortet im selben Verlauf. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.
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