Fermer votre compte

Si vous avez décidé de quitter Frost, vous pouvez fermer votre compte vous-même, sans rien demander à personne. Comme la fermeture est définitive, prenez le temps de lire ce qui suit avant.

Avant de commencer, retirez tout ce que vous souhaitez conserver. La fermeture est impossible tant qu'il vous reste :

- De l'argent que vous pourriez retirer, sur votre solde ou dans votre Coffre-fort. - Un retrait ou un dépôt en cours. - Une partie inachevée. - Un ticket de loterie en attente de son tirage. - Du rakeback non réclamé.

La page liste tout ce qui bloque encore, pour que vous sachiez exactement quoi faire.

Quand vous êtes prêt, allez en bas des paramètres de votre compte et choisissez « Fermer le compte ». On vous demandera de taper CLOSE, de confirmer avec votre mot de passe, et de saisir un code de double authentification si elle est activée.

Important : tout bonus actif est abandonné. Les très petits reliquats, trop faibles pour être retirés, sont passés en perte, et vous en êtes averti avant. Une fois le compte fermé, vous êtes déconnecté partout et vous ne pouvez pas le rouvrir vous-même. Nous conservons vos données aussi longtemps que la loi l'exige.