Les notifications ne s'affichent pas
Les notifications vous tiennent au courant de vos dépôts, de vos retraits, de vos gains et des messages de notre équipe. Si vous ne les voyez pas, voici comment vérifier.
Les notifications de l'application se trouvent sous la cloche, dans la barre du haut. Ouvrez-la pour voir tout ce que vous avez manqué.
Pour les recevoir aussi dans votre navigateur :
1. Ouvrez la cloche. 2. Activez les notifications du navigateur. 3. Autorisez-les quand votre navigateur vous le demande.
Si vous les avez bloquées auparavant, votre navigateur ne vous redemandera pas. Autorisez les notifications pour Frost dans les paramètres du site de votre navigateur, puis activez-les depuis la cloche.
Dans les paramètres de votre compte, vous choisissez les messages que vous recevez en dehors de l'application, dont les alertes de connexion et les messages promotionnels. Les messages importants concernant vos paiements et votre compte apparaissent toujours sous la cloche, quel que soit votre choix.
Vous pouvez aussi recevoir vos notifications sur Telegram. Ouvrez votre profil, allez dans Préférences et choisissez Connecter Telegram, puis appuyez sur Démarrer dans la conversation Telegram qui s'ouvre. Vous pouvez le déconnecter au même endroit.
Besoin d'aide ? Ouvrez un ticket d'assistance, et un membre de notre équipe vous répond dans le même fil. Nous répondons généralement en quelques heures.
Ouvrir un ticket d'assistance