Frost
חזרה למרכז העזרה
אבטחה

שמירה על אבטחת החשבון

את רוב הבעיות בחשבון אפשר למנוע עם כמה הרגלים פשוטים. הנה החשובים ביותר.

- השתמשו בסיסמה שאתם לא משתמשים בה בשום מקום אחר. - הפעילו אימות דו-שלבי. - שמרו את קודי השחזור במקום בטוח, לא מקוון. - בדקו את הכתובת בדפדפן לפני ההתחברות.

לעולם אל תשתפו את הסיסמה, את קודי האימות הדו-שלבי או את קודי השחזור עם אף אחד, כולל מישהו שאומר שהוא עובד ב-Frost. אנחנו לעולם לא נבקש אותם.

אם אתם חושבים שמישהו נכנס לחשבון שלכם:

1. שנו את הסיסמה. 2. נתקו את המכשירים שאתם לא מזהים. 3. פתחו פניית תמיכה.

עדיין צריכים עזרה? פתחו פניית תמיכה, וחבר צוות ישיב לכם באותו שרשור. בדרך כלל אנו משיבים בתוך כמה שעות.

פתיחת פניית תמיכה