Frost
חזרה למרכז העזרה
אבטחה

יותר מדי ניסיונות התחברות

אם אתם או מישהו אחר מזינים סיסמה שגויה כמה פעמים בזמן קצר, ההתחברות מושהית לזמן מה. זה אמצעי ביטחון שמונע ממישהו לנחש את דרכו לחשבון שלכם.

מה לעשות:

1. חכו קצת לפני שמנסים שוב. 2. אם אתם לא בטוחים בסיסמה, השתמשו ב"שכחתי סיסמה" כדי להגדיר סיסמה חדשה.

אם לא אתם ניסיתם להתחבר, זה רגע טוב לשנות את הסיסמה ולהפעיל אימות דו-שלבי.

מנהל סיסמאות יכול לחסוך לכם שגיאות הקלדה ועוזר להשתמש בסיסמה אחרת בכל אתר. אם אתם משתמשים באחד, ודאו שהרשומה של Frost בו נכונה.

אם אתם רואים התראות על התחברויות שלא ביצעתם, פתחו גם פניית תמיכה.

עדיין צריכים עזרה? פתחו פניית תמיכה, וחבר צוות ישיב לכם באותו שרשור. בדרך כלל אנו משיבים בתוך כמה שעות.

פתיחת פניית תמיכה