Frost
חזרה למרכז העזרה
הפקדות

Memo או tag

רשתות מסוימות, כמו XRP ו-The Open Network, משתמשות בכתובת משותפת אחת לחשבונות רבים. כדי להבדיל בין ההפקדות, הן מוסיפות קוד קצר נוסף שנקרא memo או tag.

כשהמטבע שלכם צריך אחד כזה, הלשונית "הפקדה" מציגה אותו ממש ליד הכתובת, עם כפתור העתקה משלו. אם לא מופיע memo, המטבע שלכם לא צריך אותו.

בזמן השליחה, הדביקו את שניהם:

1. את הכתובת, בשדה הכתובת בבורסה או בארנק. 2. את ה-memo או ה-tag, בשדה נפרד, שנקרא לרוב Memo, Tag או Destination tag.

תמיד צרפו אותו. הפקדה שנשלחה בלי memo לא יכולה להיות משויכת לחשבון שלכם באופן אוטומטי.

אם שכחתם: פתחו פניית תמיכה עם מזהה העסקה, המטבע והסכום, ונבדוק את זה יחד איתכם.

עדיין צריכים עזרה? פתחו פניית תמיכה, וחבר צוות ישיב לכם באותו שרשור. בדרך כלל אנו משיבים בתוך כמה שעות.

פתיחת פניית תמיכה