מתי ההפקדה שלי תגיע?

אחרי שלוחצים על שליחה, ההפקדה עוברת בבלוקצ׳יין לפני שהיא מגיעה אלינו. כמה זמן זה לוקח תלוי ברשת, לא ב-Frost.

ההפקדה מזוכה ברגע שהבלוקצ׳יין מאשר אותה. רשתות מסוימות מאשרות תוך שניות. אחרות, למשל Bitcoin, יכולות לקחת יותר זמן, במיוחד כשהרשת עמוסה.

בזמן שהרשת מאשרת, אנחנו כבר רואים את ההפקדה שלכם, והיא בדרך. תקבלו התראה ברגע שהכסף נכנס ליתרה.

עדיין כלום אחרי המתנה ארוכה? הנה מה לעשות:

1. חפשו את העסקה בסייר בלוקים (block explorer) של אותה רשת. 2. בדקו שהיא נשלחה לכתובת שלכם, ברשת הנכונה, כולל memo או tag אם נדרש. 3. אם היא מופיעה שם כמאושרת ועדיין לא הגיעה, פתחו פניית תמיכה עם מזהה העסקה.