Troppi tentativi di accesso
Se tu o qualcun altro inserite la password sbagliata più volte in poco tempo, l'accesso viene sospeso per un po'. È una misura di sicurezza che impedisce a chiunque di entrare nel tuo account tirando a indovinare.
Cosa fare:
1. Aspetta un po' prima di riprovare. 2. Se non sei sicuro della tua password, usa Hai dimenticato la password? per impostarne una nuova.
Se non eri tu a tentare l'accesso, è un buon momento per cambiare la password e attivare l'autenticazione a due fattori.
Un gestore di password può evitarti errori di battitura e ti aiuta a usare una password diversa su ogni sito. Se ne usi uno, assicurati che abbia la voce corretta per Frost.
Se vedi avvisi di accesso per accessi che non hai fatto, apri anche un ticket di assistenza.
Ti serve ancora una mano? Apri un ticket di assistenza, e un membro del nostro team ti risponderà nella stessa conversazione. Di solito rispondiamo entro poche ore.
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