Privacidade e os seus dados
Confia-nos dados pessoais, e tem o direito de saber o que lhes acontece.
A nossa Política de Privacidade explica que dados recolhemos, porque precisamos deles e durante quanto tempo os guardamos. Encontra-a no rodapé.
Pode descarregar por si uma cópia dos dados da sua conta:
1. Abra as definições da conta. 2. Vá a "Os seus dados e a sua conta". 3. Peça a exportação dos seus dados.
Também pode apagar os seus dados, na mesma secção das definições da conta. Uma conta que nunca fez um depósito nem um levantamento, e nunca recebeu comissão de referência nem um extrato de parceiro, é apagada de imediato. Qualquer outra conta é encerrada, e os seus dados pessoais são anonimizados cinco anos após o encerramento, porque esses registos têm de ser guardados durante esse tempo. Para qualquer outro pedido de proteção de dados, abra um pedido de suporte.
As escolhas sobre notificações também são suas. Nas definições da conta pode escolher se quer receber mensagens promocionais, e todas as mensagens que enviamos sobre promoções incluem uma forma de cancelar a subscrição. As mensagens sobre a sua conta e a segurança continuam a chegar na mesma, porque são importantes.
Ainda precisa de ajuda? Abra um pedido de suporte, e um membro da nossa equipa responde na mesma conversa. Normalmente respondemos em poucas horas.
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