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Verificação (KYC)

Porque verificamos a sua identidade

Para a maioria dos jogadores, a verificação é opcional. Explicamos o que é e quando a podemos pedir.

Confirma que é quem diz ser e que tem mais de 18 anos. Acrescenta uma camada de proteção à sua conta e ajuda a manter os pagamentos seguros para todos na Frost.

Não precisa dela para jogar, levantar ou enviar gorjetas. Em alguns casos, por exemplo durante uma revisão de segurança, podemos pedir-lhe documentos, e alguns códigos promocionais exigem a identidade verificada.

Pode verificar-se voluntariamente em qualquer altura, mesmo antes de depositar. Isso não altera os seus limites de levantamento.

Ainda precisa de ajuda? Abra um pedido de suporte, e um membro da nossa equipa responde na mesma conversa. Normalmente respondemos em poucas horas.

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