Frost
Yardım Merkezine dön
Doğrulama (KYC)

Belgelerinizi nasıl gönderirsiniz

Belgelerinizi göndermek birkaç dakika sürer. Başlamadan önce onları hazır etmek işi daha da hızlandırır.

Şöyle yapılır:

1. Kullanıcı menüsünden profilinizi, ardından Doğrulama'yı açın. 2. Tam yasal adınızı, doğum tarihinizi ve ülkenizi girin. 3. Belge türünü seçin ve net bir fotoğraf veya tarama yükleyin. 4. Doğrulamaya gönder'e tıklayın.

Dosyalar JPEG, PNG, WebP veya PDF olabilir ve en fazla 10 MB boyutunda olmalıdır.

Sorunsuz bir inceleme için birkaç ipucu:

- Belgenin dört köşesinin de göründüğünden emin olun. - Parlama ve gölgelerden kaçının. - Gerçek yasal adınızı, belgede yazdığı şekliyle tam olarak kullanın.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Bir destek talebi açın; ekibimizden biri aynı yazışmada yanıt verir. Genellikle birkaç saat içinde yanıt veririz.

Destek talebi aç