الإيداعات
المذكرة أو الوسم
بعض الشبكات، مثل XRP وThe Open Network، تستخدم عنوانًا مشتركًا واحدًا لحسابات كثيرة. وللتمييز بين الإيداعات، تضيف رمزًا إضافيًا قصيرًا يُسمّى المذكرة (Memo) أو الوسم (Tag).
عندما تحتاج عملتكم إلى واحد، يعرضه تبويب الإيداع بجانب عنوانكم مباشرةً، مع زر نسخ خاص به. وإن لم تروا مذكرة، فعملتكم لا تحتاج إليها.
عند الإرسال، الصقوا الاثنين:
1. العنوان، في حقل العنوان في منصة التداول أو المحفظة. 2. المذكرة أو الوسم، في حقلها الخاص، الذي يُسمّى غالبًا Memo أو Tag أو Destination tag.
أدرجوها دائمًا. فالإيداع المرسل دون المذكرة لا يمكن ربطه بحسابكم تلقائيًا.
إن نسيتموها: افتحوا تذكرة دعم مع معرّف المعاملة والعملة والمبلغ، وسنبحث في الأمر معكم.
هل ما زلتم بحاجة إلى المساعدة؟ افتحوا تذكرة دعم، وسيرد أحد أعضاء فريقنا في السلسلة نفسها. نرد عادةً خلال بضع ساعات.
فتح تذكرة دعم