Zu viele Anmeldeversuche

Wenn du oder jemand anderes in kurzer Zeit mehrmals ein falsches Passwort eingibt, wird die Anmeldung für eine Weile pausiert. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme, die verhindert, dass sich jemand durch Raten Zugang zu deinem Konto verschafft.

Was du tun kannst:

1. Warte ein wenig, bevor du es noch einmal versuchst. 2. Wenn du dir bei deinem Passwort nicht sicher bist, nutze „Passwort vergessen?“, um ein neues festzulegen.

Wenn nicht du versucht hast, dich anzumelden, ist das ein guter Moment, dein Passwort zu ändern und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.

Ein Passwort-Manager kann dich vor Tippfehlern bewahren und hilft dir, auf jeder Seite ein anderes Passwort zu verwenden. Wenn du einen nutzt, prüfe, ob er den richtigen Eintrag für Frost hat.

Wenn du Anmeldehinweise für Anmeldungen siehst, die du nicht vorgenommen hast, eröffne außerdem ein Support-Ticket.