Por qué se revisa cada retiro

Cuando solicitas un retiro, una persona de nuestro equipo lo revisa antes de enviarlo. Puede parecer más lento que un pago totalmente automático, así que te contamos por qué lo hacemos.

La revisión protege tu cuenta. Si alguien consiguiera tu contraseña, no podría vaciar tu saldo en su propia dirección sin más. Además, mantiene los pagos seguros para todos en Frost.

Mientras tu retiro está en revisión, los fondos quedan reservados para ti. No están en juego y no les puede pasar nada.

Hay dos resultados posibles:

- Aprobado: tu retiro se envía y recibes una notificación en cada paso. - Rechazado: el importe completo vuelve a tu saldo y la notificación te explica el motivo.

Importante: una solicitud no se puede cancelar una vez enviada, así que revisa bien la dirección y la red antes de confirmar.