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Vérification (KYC)

Prendre votre selfie

Le selfie montre que la personne qui envoie les documents est bien celle qui y figure. C'est rapide, et il n'y a rien à installer.

Voici comment faire :

1. Nous vous affichons un code court à l'écran. 2. Écrivez-le sur une feuille de papier. 3. Prenez-vous en photo en tenant la feuille à côté de votre visage. 4. Téléversez la photo.

Pour une photo acceptée du premier coup :

- Veillez à ce que votre visage et le code soient tous deux bien lisibles. - Utilisez un bon éclairage, face à la lumière plutôt que dos à elle. - Gardez le visage découvert, sans lunettes de soleil ni chapeau.

Besoin d'aide ? Ouvrez un ticket d'assistance, et un membre de notre équipe vous répond dans le même fil. Nous répondons généralement en quelques heures.

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