تفعيل المصادقة الثنائية
المصادقة الثنائية هي أفضل ما يمكنكم فعله لحماية حسابكم. فحتى لو عرف أحدهم كلمة مروركم، لا يستطيع الدخول دون هاتفكم.
تضيف إلى تسجيل دخولكم رمزًا من 6 أرقام من تطبيق مصادقة. إليكم طريقة تفعيلها:
1. انتقلوا إلى إعدادات حسابكم واختاروا «تفعيل» تحت المصادقة الثنائية. 2. أضيفوا المفتاح إلى تطبيق المصادقة. 3. أدخلوا الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يعرضه.
تحصلون بعد ذلك على 10 رموز استرداد. تُعرض مرة واحدة فقط، لذا احفظوها في مكان آمن، بعيدًا عن هاتفكم. كل واحد منها يعمل مرة واحدة إن فقدتم يومًا الوصول إلى تطبيق المصادقة.
ما الذي يتغير: منذ ذلك الحين، يطلب تسجيل الدخول رمزًا، وكذلك كل عملية سحب وكل إكرامية. تتطلب السحوبات والإكراميات رمزًا حاليًا من تطبيق المصادقة؛ ولا تُقبل رموز الاسترداد لها، وبعد 8 رموز خاطئة تُقفل لمدة تصل إلى 15 دقيقة.
هل ما زلتم بحاجة إلى المساعدة؟ افتحوا تذكرة دعم، وسيرد أحد أعضاء فريقنا في السلسلة نفسها. نرد عادةً خلال بضع ساعات.
فتح تذكرة دعم